近日，参战优抚对象叶耀洪带着三面沉甸甸的锦旗走进了民治街道和深圳市社保局龙华分局民治管理站，对工作人员贴心、高效地帮助自己解决社保补缴难题表示诚挚感谢。这三面锦旗的背后，则是一段经过 2 个多月的努力，让叶耀洪这位即将退休的老兵社保补缴难题终得圆满解决的暖心故事。
叶耀洪老兵因社保断缴年限长、企业用工记录复杂及资料缺失等问题，退休前补缴手续困难重重。民治街道退役军人事务岗服务专干得知后迅速行动，经过 2 个多月的积极奔走，搭建沟通平台，多次陪同叶耀洪前往民治街道社保站及龙华区社保分局。工作人员协助老兵梳理政策要点、厘清补缴流程，面对跨部门协调、跨年代核查等复杂难题，服务专干不厌其烦，反复沟通、逐一攻克。在多方共同努力下，补缴难点被逐一化解。
6 月 16 日下午，叶耀洪在民治税务所顺利完成社保补缴。手续办结后，叶耀洪激动地表示：“街道全力奔走，帮我卸下心头大石，从政策解释到跑腿办事，每个环节都尽心尽力，让我感受到‘家’的依靠！” 这质朴的话语，饱含着对政府精细化服务的认可。
叶耀洪为表感激，分别向民治街道退役军人事务岗、深圳市社保局龙华分局民治管理站、民治街道退役军人服务站专干蔡海醒赠送锦旗，上书 “情系老兵办实事 真情服务解忧难”“高效规范办实事 真诚贴心为老兵”“真情服务 关爱老兵” 等赞誉之词。
此次成功解决叶耀洪的社保补缴难题，不仅是对民治街道退役军人服务工作的一次检验，更是该街道践行 “为人民服务” 宗旨的生动体现。未来，民治街道退役军人服务岗将持续深化 “主动发现、精准对接、高效解决” 的服务机制，聚焦优抚对象在医疗、养老、就业等方面的 “急难愁盼”，通过政策赋能、资源整合与社会力量联动，进一步筑牢民生保障网，让尊崇优待落到实处，不断提升退役军人及优抚对象的获得感、幸福感和安全感。
