8月15日,民治街道退役军人服务站组织开展了“老班长工作室”茶话会,共有20名红星志愿者骨干踊跃参与。此次茶话会以分享老班长值班心得经验为核心,为各个社区的老班长红星志愿者成员搭建了一个交流互动的良好平台。
活动中,来自不同社区的老班长们踊跃发言,结合自身在值班过程中的实际经历,畅谈工作中的感悟与体会。有的老班长分享了处理居民诉求的心得,有的则讲述了预约服务登记的巧方法,还有的老班长着重分享了团队协作在志愿服务中的重要性,以及如何更好地发挥团队力量为居民服务。在分享过程中,李班长特别提到,由于工作人员与老班长们共同讨论制作的各类登记表格十分清晰且实用,他曾在值班期间借助这些表格高效完成了 5 名居民的登记工作,登记情况清晰明了,极大地减少了登记混乱现象。
老班长们你一言我一语,现场气氛热烈而融洽,老班长们的经验分享既有具体案例,又有实用方法,让大家在轻松的氛围中相互学习、取长补短。这种接地气的交流方式深受老班长们喜爱,大家纷纷表示,希望继续保持这样的沟通机制,让“老班长工作室”成为凝聚力量、共促成长的重要阵地,为社区居民提供更优质、更贴心的服务,为建设和谐美好的社区贡献更多智慧和力量。