9月19日， “老班长工作室” 茶话会在民治街道退役军人服务站常态化开展，12 名红星志愿者骨干受邀参与，旨在以轻松愉快的交流方式，加强服务站与红星志愿者间的紧密联系。
活动伊始，服务专干在向在场志愿者们详细分享了老班长工作室的最新整修进度：目前工作室功能分区优化已进入收尾阶段，服务站还计划开展第二轮装修工程，目前已制定详细施工方案，将通过错峰施工、局部围挡等方式，确保日常值班工作不受影响，为大家营造稳定有序的工作环境。届时将为志愿服务开展提供更完善的硬件支撑。志愿者们认真聆听后，纷纷针对整修细节提出建议，现场互动热烈。
随后，茶话会进入核心交流环节。众人围绕 “如何最大化发挥便民服务区效能” 展开深入探讨，志愿者们结合自身服务经历，踊跃分享了在政策咨询、物资帮扶、爱心陪护等便民活动中的实践经验，同时坦诚提出了服务过程中遇到的居民需求对接不及时、特色服务形式单一等实际困难。服务站工作人员认真记录每一条意见建议，逐一回应问题。
此次茶话会不仅让红星志愿者们及时掌握了老班长工作室的建设动态，更有效加强了服务站与红星志愿者之间的沟通联动，为破解便民服务难题、提升服务质量凝聚了共识。民治街道退役军人服务站将以此次活动为契机，充分吸纳志愿者的合理建议，进一步发挥自身统筹协调效能，推动便民服务工作更高效、更精准地贴合需求，为辖区双拥共建提升注入更多力量。
